Vertrauen Sie auf UNS
Der Patient im Mittelpunkt
Dafür stehen wir
Ihre Gesundheit ist unsere Aufgabe
Vertrauen Sie auf uns
DER PATIENT IM MITTELPUNKT
Ihre Gesundheit ist unsere Aufgabe
Wir lieben Urologie
Unsere Aufgabe ist es, Ihnen ein verlässlicher Partner bei der Lösung ihrer urologischen, uroonkologischen und andrologischen Probleme zu sein
Wir wissen, dass der Besuch beim Urologen nicht gerade zu den vergnüglichen Dingen zählt. Vergessen Sie bitte alles was Sie bisher über Urologie gehört oder auch bereits erlebt haben. Wir sind bewußt etwas anders.
Sie erleben bei uns einen entspannten und professionellen Ablauf Ihrer Diagnostik und Therapie, bei dem Sie als Patient im Mittelpunkt stehen. Wir wollen, dass Sie sich bei uns so wohl wie irgend möglich fühlen.
Sie sind bei uns kein „Fall“, sondern ein Mensch, der kompetente und professionelle Hilfe sucht – Sie sind angekommen.
Aktuelles
Ab 2024 haben wir (aktuell in der Testphase) eine „Online-Rezeption“ eingerichtet.
Bitte nutzen Sie diese für Sie sehr bequeme Form der Kommunikation mit uns, für Terminbuchungen, Rezept- und Befundanforderungen, aber auch alle anderen Anliegen.
Sie ersparen sich lästige Telefonwartezeiten und sorgen gleichzeitig dafür, dass wir Ihre Wünsche strukturiert und zeitnah bearbeiten können.
Ab 01.01.2024 ist das elektronische Rezept für gesetzliche versicherte Patienten Standard.
Wie das Ganze funktioniert erklärt Ihnen das folgende Video
Unser neues System für die Buchung von Terminen ist online. Es ist wesentlich einfacher als bisher und intuitiv bedienbar.
Wir bitten Sie, soweit es Ihnen möglich ist, Termine zukünftig über dieses System zu vereinbaren. Sie vermeiden lästige Wartezeiten am Telefon und geben uns mehr Zeit für unsere Patienten , somit dann auch für Sie.
Wenn Sie dann auch noch ein Patientenkonto in diesem System anlegen, können wir Ihnen zukünftig Befunde und Laborwerte als Nachricht bereitstellen – einfacher geht es nicht.
aktuell sind keine Urlaube geplant
Wenn Sie außerhalb unserer Öffnungszeiten Hilfe benötigen sollten, wenden Sie sich bitte an die ärztliche Bereitschaftsdienstzentrale unter der bundesweiten Rufnummer 116117
Bitte beachten Sie unseren neuen Pool mit kurzen informativen Video-Clips zu ausgewählten Leistungen unseres MVZ’s.
Direkt zu den Filmen geht es hier
„Aaron“ ist unser smarter Telefonassistent, der immer dann einspringt, wenn unsere Mitarbeiterinnen bereits im Gespräch sind.
Sie können „Aaron“ Ihr Anliegen in natürlicher Sprache schildern, denn „Aaron“ kann Sie aufgrund künstlicher Intelligenz verstehen und kümmert sich erst einmal um Sie – der Rückruf einer unserer Mitarbeiterinnen erfolgt dann zeitnah.
Der Umfang von Terminanfragen, Befundnachfragen oder Bestellungen von Folgerezepten hat in den letzten Monaten immens zugenommen. Wir haben uns daher entschieden, diese Anfragen ab Mitte August bevorzugt über unser neues Online-System abzuwickeln – bitte vermeiden Sie in diesen Fällen, wann immer möglich, telefonische Anfragen.
EIn sehenswerter Beitrag zum Thema Prostatakrebsfrüherkennung und PSA in der ZDF-Mediathek
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Harrison Hudson
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Ärzte Team
MVZ-Team
Laura Spitzfaden
Lisa Henrich
Jeannine Rings
Anne Weißenborn
Selina Fuchs
Yvonne Elzer
Melanie von Styfi
Monique Stürtz
Petra Rehorn
Chr. Fischer-Woitek
Jette Kerth
Warum wir vielleicht ein wenig besser sind
Wir schreiben Dienstleistung groß
- schnelle Terminvergabe
- Recall-Service
- Kurze Wartezeiten
- Online-Terminvergabe
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